Zur Begeisterung über die Manger-Modelle und den Service
16.10.2024, von Daniela Manger
Oft bekommen wir Kundenfeedback, das eine allgemeine Begeisterung über die Manger-Modelle zum Ausdruck bringt. Auch die gelegentlich mit Skepsis betrachtete Upgrade-Möglichkeit der Lautsprecher, löst alle Bedenken begeistert in Luft auf, wenn die erste Hörprobe nach den Upgrade erfolgt. Eine hohe Qualität der Technik folgt in unserem Haus auch einer hohen Qualität der Kundenbetreuung. Aber lesen Sie selbst:
"Euphorische Grüße"
Bitte sehen Sie es mir nach, dass ich Sie schon wieder an meiner Begeisterung teilhaben lasse.
Es ist ja schon immer eine Domäne des Schallwandlers, Räumlichkeiten einer Aufnahme darzustellen, und ich habe es schon immer genossen, mit einem Jazz- oder Vokal- oder Kammerensemble in einem Raum zu sitzen und die Akteure mit den Ohren an ihrem Platz greifen zu können. Aber heute hatte ich ein Erlebnis der anderen Art.
Ich habe gerade eine Schallplatte aufgelegt, die ich zuletzt sicher in meiner Vor-Manger-Ära gehört habe. Deshalb konnte mir nicht auffallen, wie genial das Team von Produzenten, Musikern und Toningenieuren gewesen ist, um mit den in den 80ern vorhandenen Mitteln solche Klang- und Raumwelten zu schaffen. Allein diese komplexen Vorstellungen zu entwickeln und auf das Feinste und Geschmackvollste abzustimmen, übersteigt meine Vorstellungskraft. Da ist eine Schallplatte entstanden, die von akustischen Hologrammen überquillt, so dass man sich auf dem Sofa anschnallen möchte, um bei der Reise durch die Räume nicht vom Sitz zu fallen.
Es liegt vielleicht auch an meiner dazu gewonnenen Hörerfahrung, aber in dieser Plastizität haben es erst die Schallwandler erlebbar gemacht - und das in Vinyl gepresst und mit einer Nadel herausgekratzt. Ich bin voll des Respekts für die Tonkollegen aus den 80ern.
Wenn Sie also Schallwandler einmal jenseits von rein akustischen Schallereignissen erleben wollen, kann ich Ihnen das Album 'Big Generator' der Gruppe 'Yes' ans Herz legen. Die Musik hat auch ein sehr hohes Niveau, ist aber natürlich Geschmacksache, vielleicht kennen Sie sie auch.
Einstweilen herzliche euphorische Grüße vom Deister.
"Bin begeistert"
Vielen Dank für das Update. Habe heute die MSW wieder eingebaut. Der Aufwand hat sich gelohnt. Meiner Meinung nach ist das Klangbild luftiger, plastischer und klarer geworden. Ebenfalls hat die Feinauflösung zugenommen. Bin begeistert!
"Die ersten Takte Musik waren buchstäblich umwerfend"
Sie schrieben vor einiger Zeit auf unsere Anfrage zur
Lebensdauererwartung unserer doch schon betagten ZB 109IIe sehr positiv
zurück und empfahlen darüber hinaus ein seit 2017 verfügbares Upgrade
mit seit letztem Jahr umgesetzten weiteren Neuerungen in Form von
stärkeren Magneten für die MSWs, sowie neuen Dämpfern für die MSW
Membranen.
Wir haben Ihr Angebot dafür diskutiert und die
Umsetzung zunächst vor uns hergeschoben, denn der dafür aufgerufenen
Preis war eine „Ansage“…
Doch kürzlich musste gehandelt werden, denn
bei einem der MSWs hatte sich ein Schnarren eingestellt. Ihre
Ferndiagnose „defekter Dämpfer“ war schlüssig. Deshalb mussten wir
entscheiden: Nur Reparatur oder Reparatur mit Upgrade oder gar eine
Neuanschaffung? Über unsere Hörerfahrung der letzten Jahre durch und mit
den ZB 109IIe und durch die von Manger getätigte Qualität in der
Produkt- und Kundenbetreuung endete in der Entscheidung für eine
Reparatur mit umfassendem Upgrade.
Sie hatten angeboten, Zitat: „…mit
neuen Frequenzweichen… ...wie wir sie in unseren Modellen z1 und p1
(die Nachfolger zur Zerobox 109) verwenden. Der wesentliche Unterschied
zu den früheren Frequenzweiche ist eine höhere Trennfrequenz, die den
MSW sehr schön entlastet. Er spielt freier, sauberer und dynamisch
feiner und verzerrungsärmer. Im Rahmen dieses Upgrades ändern wir auch
die Innenverkabelung und die Bedämpfung in der MSW-Kammer. Seit Herbst
letzten Jahres… ...den MSW nochmals verbessern können. Ein neu
dimensioniertes Magnetsystem und mit speziellen Material und Abmessungen
ausgeführter Hochtonreflexionsdämpfer steigern die
Wiedergabeperformance des MSW nochmals deutlich..."
Die
Erwartungshaltung nach Reparatur und Upgrade war entsprechend hoch.
Zumal der Auftrag „blind“ erteilt wurde, ohne vorheriges Probehören z.B
einer Z1 oder P1!
Bereits die ersten Takte Musik nach dem
Wiederanstöpseln der zurückgekommenen ZBs waren allerdings buchstäblich
umwerfend. WOW! Im weiteren Verlauf des Hineinhörens in die geänderten
Lautsprecher bestätigte sich die im Angebot zum Upgrade sachlich
formulierte Aussage, dass die MSWs „freier, sauberer und dynamisch
feiner und verzerrungsärmer spielen“. Ich beschreibe es folgendermaßen:
Es ist als ob man bei gleichgebliebenem musikalischen Inhalt eine höhere
akustische Pixeldichte hört. Auch der Frequenzkeller ist sauberer,
trockener und konturierter. Der vorher schon vorhandene holografische
Fokus wurde ebenfalls gesteigert. Man hört insgesamt noch entspannter,
was vor dem Upgrade schon ein dickes Plus der ZB 109IIe war.
Und
nun? Sie haben es erreicht, dass wir unsere Lieblingsscheiben, also
unsere "CDs für die Insel“, nun alle neu hören müssen. Der Winter darf
dazu kommen!
Das Upgrade ist aus unserer Sicht absolut empfehlenswert. Chapeau!
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