Zur Begeisterung über die Manger-Modelle und den Service

16.10.2024, von Daniela Manger

Oft bekommen wir Kundenfeedback, das eine allgemeine Begeisterung über die Manger-Modelle zum Ausdruck bringt. Auch die gelegentlich mit Skepsis betrachtete Upgrade-Möglichkeit der Lautsprecher, löst alle Bedenken begeistert in Luft auf, wenn die erste Hörprobe nach den Upgrade erfolgt. Eine hohe Qualität der Technik folgt in unserem Haus auch einer hohen Qualität der Kundenbetreuung. Aber lesen Sie selbst:

"Euphorische Grüße"

Bitte sehen Sie es mir nach, dass ich Sie schon wieder an meiner Begeisterung teilhaben lasse.

Es ist ja schon immer eine Domäne des Schallwandlers, Räumlichkeiten einer Aufnahme darzustellen, und ich habe es schon immer genossen, mit einem Jazz- oder Vokal- oder Kammerensemble in einem Raum zu sitzen und die Akteure mit den Ohren an ihrem Platz greifen zu können. Aber heute hatte ich ein Erlebnis der anderen Art.
Ich habe gerade eine Schallplatte aufgelegt, die ich zuletzt sicher in meiner Vor-Manger-Ära gehört habe. Deshalb konnte mir nicht auffallen, wie genial das Team von Produzenten, Musikern und Toningenieuren gewesen ist, um mit den in den 80ern vorhandenen Mitteln solche Klang- und Raumwelten zu schaffen. Allein diese komplexen Vorstellungen zu entwickeln und auf das Feinste und Geschmackvollste abzustimmen, übersteigt meine Vorstellungskraft. Da ist eine Schallplatte entstanden, die von akustischen Hologrammen überquillt, so dass man sich auf dem Sofa anschnallen möchte, um bei der Reise durch die Räume nicht vom Sitz zu fallen.

Es liegt vielleicht auch an meiner dazu gewonnenen Hörerfahrung, aber in dieser Plastizität haben es erst die Schallwandler erlebbar gemacht - und das in Vinyl gepresst und mit einer Nadel herausgekratzt. Ich bin voll des Respekts für die Tonkollegen aus den 80ern.

Wenn Sie also Schallwandler einmal jenseits von rein akustischen Schallereignissen erleben wollen, kann ich Ihnen das Album 'Big Generator' der Gruppe 'Yes' ans Herz legen. Die Musik hat auch ein sehr hohes Niveau, ist aber natürlich Geschmacksache, vielleicht kennen Sie sie auch.

Einstweilen herzliche euphorische Grüße vom Deister.

  

     

  

     

  

     

  

     

  

     

  

     

  

     

  

     

  

     

  

     

  

  

"Bin begeistert"

Vielen Dank für das Update. Habe heute die MSW wieder eingebaut. Der Aufwand hat sich gelohnt. Meiner Meinung nach ist das Klangbild luftiger, plastischer und klarer geworden. Ebenfalls hat die Feinauflösung zugenommen. Bin begeistert!

"Die ersten Takte Musik waren buchstäblich umwerfend"

Sie schrieben vor einiger Zeit auf unsere Anfrage zur Lebensdauererwartung unserer doch schon betagten ZB 109IIe sehr positiv zurück und empfahlen darüber hinaus ein seit 2017 verfügbares Upgrade mit seit letztem Jahr umgesetzten weiteren Neuerungen in Form von stärkeren Magneten für die MSWs, sowie neuen Dämpfern für die MSW Membranen.

Wir haben Ihr Angebot dafür diskutiert und die Umsetzung zunächst vor uns hergeschoben, denn der dafür aufgerufenen Preis war eine „Ansage“…
Doch kürzlich musste gehandelt werden, denn bei einem der MSWs hatte sich ein Schnarren eingestellt. Ihre Ferndiagnose „defekter Dämpfer“ war schlüssig. Deshalb mussten wir entscheiden: Nur Reparatur oder Reparatur mit Upgrade oder gar eine Neuanschaffung? Über unsere Hörerfahrung der letzten Jahre durch und mit den ZB 109IIe und durch die von Manger getätigte Qualität in der Produkt- und Kundenbetreuung endete in der Entscheidung für eine Reparatur mit umfassendem Upgrade.
Sie hatten angeboten, Zitat: „…mit neuen Frequenzweichen… ...wie wir sie in unseren Modellen z1 und p1 (die Nachfolger zur Zerobox 109) verwenden. Der wesentliche Unterschied zu den früheren Frequenzweiche ist eine höhere Trennfrequenz, die den MSW sehr schön entlastet. Er spielt freier, sauberer und dynamisch feiner und verzerrungsärmer. Im Rahmen dieses Upgrades ändern wir auch die Innenverkabelung und die Bedämpfung in der MSW-Kammer. Seit Herbst letzten Jahres… ...den MSW nochmals verbessern können. Ein neu dimensioniertes Magnetsystem und mit speziellen Material und Abmessungen ausgeführter Hochtonreflexionsdämpfer steigern die Wiedergabeperformance des MSW nochmals deutlich..."

Die Erwartungshaltung nach Reparatur und Upgrade war entsprechend hoch. Zumal der Auftrag „blind“ erteilt wurde, ohne vorheriges Probehören z.B einer Z1 oder P1!
Bereits die ersten Takte Musik nach dem Wiederanstöpseln der zurückgekommenen ZBs waren allerdings buchstäblich umwerfend. WOW! Im weiteren Verlauf des Hineinhörens in die geänderten Lautsprecher bestätigte sich die im Angebot zum Upgrade sachlich formulierte Aussage, dass die MSWs „freier, sauberer und dynamisch feiner und verzerrungsärmer spielen“. Ich beschreibe es folgendermaßen: Es ist als ob man bei gleichgebliebenem musikalischen Inhalt eine höhere akustische Pixeldichte hört. Auch der Frequenzkeller ist sauberer, trockener und konturierter. Der vorher schon vorhandene holografische Fokus wurde ebenfalls gesteigert. Man hört insgesamt noch entspannter, was vor dem Upgrade schon ein dickes Plus der ZB 109IIe war.

Und nun? Sie haben es erreicht, dass wir unsere Lieblingsscheiben, also unsere "CDs für die Insel“, nun alle neu hören müssen. Der Winter darf dazu kommen!
Das Upgrade ist aus unserer Sicht absolut empfehlenswert. Chapeau!
Fam. B. aus GÖ